En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/99 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de arácter Personal, Alisado.com (en adelante la empresa) cumple estrictamente con todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de los datos aportados a través de los formularios de recogida de datos insertados en el web site www.alisado.com (en adelante el sitio).

Los datos personales introducidos libremente por el cliente (en adelante el usuario) en los formularios del sitio son empleados única y exclusivamente por la empresa para realizar sus labores de gestión comercial, técnica y administrativa. En ningún caso se cederán datos personales de nuestros clientes a terceros ajenos a la empresa sin consentimiento expreso del afectado. La empresa se compromete a cancelar los datos personales recabados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recogidos.

La empresa accederá a la cesión de datos únicamente cuando ello implique una necesidad para poder prestar a sus clientes los servicios contratados, cediendo estos únicamente a aquellas entidades y organismos que se encuentren íntima y necesariamente ligados con la prestación de los distintos servicios que se ofrecen en el sitio, trabajadores o colaboradores de la empresa y compañías o firmas profesionales que colaboren o ayuden en temas logísticos, administrativos, legales, fiscales o financieros.

El acceso del personal autorizado de la empresa a los datos de clientes se realiza de forma controlada y jerárquica, según la política interna de acceso y tratamiento de los datos de clientes.

El usuario que introduzca sus datos personales en los distintos formularios de alta del sitio tendrá plena capacidad para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento solicitándolo a la empresa, de acuerdo con lo previsto en la citada LOPD.

La transmisión de los datos se efectúa de forma encriptada bajo una conexión segura; la empresa asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad. Sin embargo, la empresa no garantiza que terceros no autorizados que realicen cualquier tipo de ataque al sistema puedan tener conocimiento de las características del uso que los usuarios hacen del sitio. Por ello, la empresa no será en ningún caso responsable de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas del sitio, de tal forma que sea imposible detectarlo por las actuales medidas de seguridad o bien cuando se deba a una falta de diligencia del usuario en cuanto a la guardia y custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales.

La información facilitada por el usuario deberá ser veraz. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la contratación de los Servicios. Igualmente, será responsabilidad del usuario mantener dicha información permanentemente actualizada para que responda, en cada momento, a la situación real del usuario. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a la empresa o a terceros por la información que facilite.

La empresa prohíbe expresamente la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación total o parcial, o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos y/o el software del sitio ni aún citando las fuentes, salvo consentimiento por escrito de la empresa.

La resolución de cualquier conflicto, controversia o reclamación derivada de la utilización del sitio, su contenido, o cualquiera de los productos y/o servicios en él ofrecidos, estará sometida a la legislación vigente española y deberá dirimirse ante los Juzgados y Tribunales de Sevilla (España).

Para realizar cualquier consulta en materia de la política de privacidad adoptada o en la ejecución de los derechos otorgados por la LOPD al afectado, la empresa pone a su disposición la dirección de correo electrónico “info arroba alisado punto com”.

Para dar cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/ 2006 , de 11 de enero, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se indican los datos de información general de este sitio web: Marca comercial: Alisado Japonés Definitivo, propiedad de: Alisado.com; domicilio social en: c/ Enramadilla nº 7. 41018 Sevilla, España. Teléfono: +34 (95) 4221050 Email: “info arroba alisado punto com”

El Acuerdo de consumo:

Los materiales y productos creados y vendidos por Alisado.com se ofrecen “tal cual” y sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Para la mayor medida permitida por las leyes aplicables, Alisado.com ventas on-line renuncia a cualquier garantía, expresa o implícita, incluyendo pero no limitado a la aptitud del producto para un propósito particular o cualquier otro uso. Alisado.com ventas on-line no representa ni garantiza que los componentes contenidos en el producto estarán libres de componentes nocivos o sin defecto. Alisado.com ventas on-line no hace garantías o representaciones con respecto al uso de sus productos o de los materiales en su sitio Web u otra documentación en términos de exactitud, veracidad, idoneidad, utilidad, puntualidad, fiabilidad o de otro tipo. Alisado.com ventas on-line no será responsable por daños especiales o consecuentes que resulten del uso o la incapacidad para usar los materiales en este sitio o el rendimiento de los productos, incluso si Alisado.com ventas on-line ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

En caso de que un producto por error figure con un precio incorrecto, Alisado.com ventas on-line se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier orden puesta para los productos enumerados en el precio incorrecto. Alisado.com ventas on-line se reserva el derecho de rechazar o cancelar tales pedidos ya sea o no la orden confirmada y su tarjeta de crédito cargada. Si en su tarjeta de crédito ya se ha cobrado la compra y su orden es cancelada, un crédito a su cuenta ira cargado a su tarjeta de crédito con la cantidad del precio incorrecto.
Antes de aplicar cualquier preparación cosmética que sea nuevo para usted, le recomendamos la realización de una prueba de parche para comprobar su compatibilidad con usted o con la piel de su cliente.
Con el fin de llevar a cabo una prueba de parche, aplique una pequeña cantidad del producto sobre la piel del interior de la muñeca. Si usted experimenta cualquiera tipo de sensibilidad, quemazón o punzantes, sensación de hormigueo, enrojecimiento o decoloración temporal de partes de la piel tras la aplicacóin, quitar el producto de la zona en donde se aplica con agua tibia y un paño húmedo si es necesario. Estas respuestas indican que el producto no es adecuado para ese tipo de piel en particular y que no debe ser utilizado. Si siente alguna molestia en cualquier momento durante la aplicación, suspenda su uso. Alisado.com en línea de ventas utilizan ingredientes naturales siempre que sea posible, nuestros productos pueden variar en color y la consistencia con cada nuevo lote que hacemos. Estas variaciones naturales no afectará en modo alguno la calidad del producto. Mezclar bien antes de aplicar cualquier producto.
Muchas personas son alérgicas a una amplia variedad de alimentos y sustancias naturales. Los expertos médicos no siempre saben lo que desencadena las reacciones. A pesar de la rigurosa evaluación de seguridad y las pruebas que realizamos de nuestros componentes, sabemos que hay un pequeño número de personas que son sensibles a una variedad de compuestos específicos. Los consumidores que han conocido la sensibilidad a unos compuestos específicos deben revisar siempre la etiqueta de los ingredientes para cerciorarse de que no haya compuestos a los que se podría derivar a una alergia.

NOTA:

Al realizar un pedido por teléfono, fax, correo electrónico o en línea, usted est&qaacute; haciendo un anuncio oficial de que usted posee una licencia de cosmetología válido para el estado en el que la práctica, o que usted es propietario de un salón con licencia. Alisado.com se reserva el derecho a negar el servicio a los productos sin licencia individuales. Estos se aplican por los estilistas íntimamente familiarizados con el sistema de alisado, sus funciones, compuestos y posibles reacciones. Cualquier estilista o salón implicado en el uso o aplicación de cualquier producto para el pelo o tratamiento es el único responsable de los efectos de dicho producto, y para los sistemas de seguridad del espacio de salón, como la ventilación o monitoreo ambiental.
Todas las formas de alisado japonés se refieren a la aplicación técnica de las fórmulas químicas a niveles peligrosamente altos de calor. Incluso si usted está con licencia profesional y haber recibido formación avanzada, este proceso todavía se debe considerar extraordinariamente peligroso. Independientemente de sus antecedentes, si se siente incómodo con aplicar los procedimientos, incluidas las formulaciones químicas necesarias y de los vapores nocivos / humos que puedan ser puestos en libertad, usted no debe comprar estos productos.

Política de devoluciones:

Siempre hacemos todo lo posible para asegurarnos de que cada orden recibida es completamente satisfactoria. Sin embargo, entendemos que a veces no es posible devolver o reponer lo debido por circunstancias imprevistas o incontrolables. Para responder a las preguntas que pueda tener, por favor tómese un momento para revisar nuestra política estándar.

Devoluciones y repoblación de política de cuotas:

Cualquier problema con el envío o cualquier producto que puedan necesitar y la repoblación, devoluciín o reemplazo, deben ser reportados dentro de 24 horas de la entrega. Pasado este plazo, todas las ventas son finales. Alisado.com no vende “muestra” de productos. Nuestros productos se venden en cantidades apropiadas para el uso del salón profesional, y son suficientes para tratamientos múltiples. Los productos no pueden devolverse o cambiarse si son comprados por personas que no tienen licencia (en violación de nuestros Términos y Condiciones). Cualquier producto que se ha utilizado de cualquier forma o abierto no es seguro para su reventa y debe ser desechado. Por lo tanto, abiertos, o de productos en los que el embalaje original ha sido alterado o dañado (por ejemplo, como prueba de desgaste, arañazos, manchas, etc.) no serán reembolsados o devueltos.

Cuando su pedido llegue:

Antes de nada (o en la dirección de entrega) verifique el estado de su mercancía, por favor, asegúrese de comprobar los envases de los signos de los daños exteriores. Usted debe negarse a aceptar cualquier envío con el embalaje dañado a la compañía y hacer una anotación en observaciones de la hoja de entrega que están dañados los embalajes de transporte o los artículos. Si el embalaje de transporte parece estar bien, después de la firma para la entrega abrir todas las cajas y compruebe el contenido de inmediato. Si usted descubre defectos, daños o errores en sus productos, Alisado.com debe ser notificado dentro de 24 horas de la entrega del envío. En el caso de “daño oculto” en los productos, por favor, hacer una reclamación al servicio de transporte dentro de las 24 horas siguientes a la entrega. No podemos aceptar reclamaciones de devolución o sustitución después de este período, ya que no podemos pasar las reclamaciones a la compañía después de este tiempo. Si por alguna razón, usted decide que desea devolver su pedido, Alisado.com debe ser notificado en el plazo de 2 días hábiles para que usted reciba una autorización de devolución. Una vez que reciba su autorización de devolución dispondrá de 7 días para devolver los productos. Cualquier autorización de regreso está sujeto a un 35% de tasa de reposicióin más el costo del transporte de salida, independientemente de si se coloca un nuevo pedido. Esta deducción se realizará a partir de su devolución de forma automática. Sólo aceptaremos una devolución autorizada si el producto es devuelto en su embalaje original o adecuado un embalaje protector. Los productos deben estar nuevos, sin abrir (no utilizado) en perfecto estado y estar todos los contenidos enviados en el orden original. Cualquier artículo (s) que vuelva usado o dañado no puede ser elegible para un reembolso.

Especificaciones material eléctrico:

El servicio técnico así como la garantía la cubre el fabricante/importador directamente una vez autorizado el retorno del producto por Alisado.com para ello, debe enviar el aparato con dicha garantía, la cual se encuentra dentro del embalaje, junto con dicho embalaje original en perfecto estado y el comprobante/factura de su compra. El artículo se considera ¨industrial¨ ya que es de uso profesional. Una vez adquiere como compra on-line todo es gestionado de la misma manera, es por ello que los precios pueden ser má s económicos debido a la carencia de intermediarios, pero lógicamente no contar´ con un establecimiento físico en ningún momento. Le recomendamos contacte directamente con el fabricante/importador y comprobar si efectivamente Alisado.com es un intermediario. Los fabricantes de artículos electrónicos de uso profesional entienden dichos productos como industrial, y como tales proporcionan una garantía de seis meses y los gastos son asumidos por el cliente hasta que el fabricante determine que realmente se debe el problema a un problema de origen y no de uso o mala manipulación. El envío del artículo corre por cuenta del cliente de la misma manera que de manera presencial debería acudir a un establecimiento para su examinación hasta que se determine la causa del problema/avería. Su manera de proceder es solicitar el envío del articulo a alisado.com o al fabricante o importador en España y ellos deben probar el fallo del material, si efectivamente se produce dicho fallo enviarán un articulo nuevo, sin coste alguno para el cliente y con la devolución de los gastos de envío. La garantía de seis meses desde la compra del aparato se entiende como posible fallo de origen y no por un mal uso del mismo. Sobre las garantías, le detallamos los siguientes puntos por si desea consultar con SOCAP o con cualquier otro proveedor y corroborar dicha información:
Si el defecto del producto se manifiesta durante los seis primeros meses desde la fecha de entrega (producto nuevo o de segunda mano), se entiende que este defecto ya existía cuando lo entregaron, es decir, que era de origen. Entonces, corresponde a la persona vendedora demostrar lo contrario y que el defecto ha aparecido después a causa de un mal uso o de un mantenimiento defectuoso. Dicha persona es quien tiene que demostrar, en definitiva, que entregó el producto de acuerdo con las condiciones acordadas.
Si el defecto aparece después de los 6 primeros meses y hasta los 2 años desde la fecha de entrega, la persona consumidora y usuaria es quien tiene que probar que el defecto era de origen y que no se debe a un mal uso o al paso del tiempo. Esta demostración pide, a menudo, un peritaje del producto.

Sinceramente como usuarios y no como vendedores entendemos deba existir un acto de buena fe con respecto a las compras de artículos, pero también hemos comprobado por otras marcas anteriores que aunque tengan una garantáa comercial ( mayor tiempo del expuesto en ley), pocas veces se llegan a cumplir ya que como le hemos detallado después de esos seis meses el comprador es el que tiene que probar que el fallo no se debe a un mal uso o paso del tiempo, por lo que entendemos ya sea con esta u otra marca, normalmente estas, pasados dicho tiempo se suelen acoger a lo anteriormente detallado. Nuestra intención es darle el mejor producto, pero también ayudarle con respecto a estas y otras dudas, pero debemos ser honestos y ya que el producto no es fabricado por nosotros y al ser intermediarios nos gustaría tuviese en cuenta lo anteriormente mencionado.
Recuerde que Alisado.com solo acepta devoluciones autorizadas, y solo en estos casos la devolución del importe se realizará solo y únicamente una vez el articulo ha sido devuelto, una vez recepcionado el articulo ya sea por el fabricante/importador o Alisado.com se procederá a la devolución el importe en quince días hábiles, de la misma manera en la que se ejecuto el pago y jamás por otra vía distinta a la primera.

Alisado.com vende productos profesionales a personal cualificado y profesional del sector, si usted no se corresponde a este grupo por favor no compre en nuestro carro, ya que la ley de garantías es concisa en esta materia y estaría usted usurpando un grupo profesional para la concesión de mejores precios y no precios finales a público. Alisado.com puede exigir la demostración de dicho grupo profesional mediante la presentación de varios documentos entre ellos la comunicacioaacute;n de actividades empresariales (IAE) para la comprobación pertinente.

No olvide que Alisado.com puede necesitar ponerse en contacto con usted ya sea por vía telefónica/y o e-mail, y una no sustituye a la otra. Debido a las innumerables peticiones llegadas a Alisado.com le recordamos lo siguiente:
Alisado.com es una marca registrada según la Ley 17/2001 de 7 de diciembre de Marcas, “El registro de la marca confiere a su titular el derecho exclusivo a utilizarla en el tráfico económico” (art.34). Es por ello que el titular de dicha marca puede intervenir y contactar con cuantas empresas/personas físicas en Internet vinculen su marca por una utilización no consentida de la misma de la misma manera le recordamos a los usuarios que puedan tratar de atentar contra la imagen de la marca que en el caso de entender un aprovechamiento de la reputación ajena o una exposición no exacta a la realidad de hechos acontecidos con la empresa para tratar de difamar o realizar daños a la marca existiendo otras vías para ello, se realizarán cuantas acciones legales sean oportunas. Advertimos de la prohibición de identidades falsas en esta web así como la persecución y correspondiente denuncia de cuantas personas con dichas identidades falsas las cuales deseen aprovecharse del desconocimiento legal que lamentablemente carecen las empresas que se establecen en un medio como Internet.
Especificaciones envío:
Alisado.com realiza los envíos de los pedidos una vez estos han sido abonados satisfactoriamente, el tiempo de entrga oscila entre dos y cuatro días desde la aceptación del pago. En caso que no dispongamos de stock, la entrega puede retrasarse considerablemente hasta que dispongamos del material adquirido. En caso de que no vayamos a disponer del material en un tiempo superior a una semana, Alisado.com se pondrá en contacto con el cliente vía telefonica o a través de correo electrónico para adecuar con el la mejor solución posible. Alisado.com utiliza servicios de mensajería y no suele utilizar correos.es, en los únicos casos donde opte por esta empresa serán en envíos donde el material tenga un coste inferior con el precio del envío de 30 euros por ser esta la cantidad que dicha empresa asegura económicamente. Consulte para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla por las condiciones económicas que tienen estas poblaciones no siendo generales con el resto de las comunidades del territorio Español.

NULO DONDE ESTÉ PROHIBIDO:

Aunque la información en este sitio Web es accesible en todo el mundo, no todos los productos o servicios descritos en este sitio Web están disponibles para todas las personas o en todas las localizaciones geográficas o jurisdicciones. Alisado.com y los anunciantes se reservan el derecho de limitar el suministro de sus productos o servicios a cualquier persona, área geográfica, o la jurisdicción que así lo deseen y limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecen. Cualquier oferta de cualquier producto, material o servicio hecho en este sitio Web es nulo donde esté prohibido. Alisado.com no se hace responsable de los pedidos en aquella jurisdicción donde estén prohibidos los productos, y no se hará cargo de las posibles acciones sancionadoras, siendo el cliente el responsable de tales cargos.

El usuario da por leídas y aceptadas todas nuestras condiciones legales en el momento que se registra en cualquier sección y da uso de nuestra web.

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